就職Shopから連絡が来ない!その理由とサポートを継続する方法

就職Shopを利用しているとき、突然連絡が来なくなると不安になりますよね。
今回は、連絡が来なくなった場合に考えられる「原因」と「対処法」についてお伝えします。
目次
就職Shopからの連絡は控えめ

各エージェントによって、連絡頻度は異なるけど就職Shopはどうなの?
就職Shopの営業スタイル
就職・転職エージェントは、「紹介求人はどうだったか」「求人に応募するのか」のヒアリングや営業活動で、連絡頻度が高いケースが多いです。
しかし、就職Shopは担当者からの連絡頻度が低いため、求人応募や模擬面接を自ら申し込まなければいけません。
そのため、「紹介された求人に応募するか少し考えたい」など、自分のペースで就職活動を行いたい人におすすめです。
就職Shopから連絡が来なくなる理由

就職Shopからの連絡頻度が低いと言っても、活動中には担当者からの連絡を待つ場面も出てくるよね。なんで連絡が来なくなるんだろう。

原因を考える際、どの段階で連絡が来なくなったかを考えると対処の仕方も考えやすいわよ。今回は、連絡すると言われたけど来なかった時を想定して原因を伝授するわ♪
就職Shopから連絡が来なくなったのはいつかを振り返る
連絡が途絶えるのは、必ず理由があります。
どの段階で連絡が来なくなったのか、原因を自ら作っていないかを確認しましょう。
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≪主に連絡が途絶える段階≫
- 登録後に連絡が来ない
- 面談後に連絡が来ない
- 企業との面接後、合否の連絡が来ない
上記から、各段階ごとの原因と対処法をご紹介します。
就職Shopから連絡が来ないケース①
登録後に連絡が来ない
登録後に就職Shopから連絡が来ないなら、2つの理由が考えられます。
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登録後に連絡が途絶えた原因
- 登録ができていない
- 迷惑メールに分類されている
登録ができていない
Web登録の際、エラーが出てしまったり、回線が悪い・切れたことで情報をうまくできないケースがあります。
情報送信ができていれば登録完了メールが届くので、どのフォルダにも届いていないようなら正常に登録できていないと考えられます。
- 再度登録を試みる
- 就職Shopに問い合わせてみる
ネット環境が回復してから、再度登録を試すことで正常に登録できます。
登録できているのに、メールが届かないなど疑問点がある場合は就職Shopに問い合わせてみましょう。
迷惑メールに分類されている
登録完了の画面が出たのに、完了メールが届かない時は迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。
迷惑メールフォルダに受信し、一定期間が過ぎるとメールは自動削除されるので、就職関連のメールが消されないよう注意しましょう。
- メール設定で「@cu.ss-shop.jp」「@ss-shop.jp」の受信許可をする
設定することで、迷惑メールフォルダに自動振り分けされなくなります。
迷惑メールフォルダに自動振り分けされる判断基準はたくさんあります。例として、「迷惑メールに使われがちな単語などを繰り返し使う」「複数のサーバーを経由して送信」すると、内容が潔白なものでも振り分けられてしまう場合も。必要なメールが迷惑と判断されていないか、どのフォルダも逐一チェックが必要です。
就職Shopから連絡が来ないケース②
面談後に連絡が来ない
面談後に就職Shopから連絡が来なくなる原因として考えられる理由は、3つあります。
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面談後に連絡が途絶えた原因
- 面談の際、常識外れなことをした
- 紹介してもらえる求人が無い
- 転職の意思が弱いと受け取られている
面談の際、常識外れなことをした
面談後に連絡が来なくなるのは、自身に原因がある場合が多いです。面談に行く際、最低限のマナーを守れていたかを思い返しましょう。
- <面談時の振り返りポイント>
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・面談当日にキャンセル(ドタキャン)をした
・連絡を入れず、遅刻した
・キャリアコーディネーターとの会話ができなかった
→横暴な態度ややる気のなさなど
・敬語が使えていない
上記に当てはまったなら、キャリアコーディネーターに社会人としてのマナーが無く問題ありと判断されているかもしれません。
- 社会人として(人として)最低限のマナーを守る
緊急連絡や都合が悪くなった場合は、必ず連絡しましょう。連絡なしの遅刻やドタキャンは、一度してしまうと再度利用ができなくなる恐れがあります。
紹介してもらえる求人が無い
紹介求人の件で、後にキャリアコーディネーターから連絡すると言われたにも関わらず来ない場合は、「紹介する求人が無いから」の可能性も。
就職Shopのターゲットに当てはまっていない・希望職種を取り扱っていないなどが考えられます。
- 他のエージェント・サイトを併用する
他のサポートを利用することで、「求人の幅が広がる」「サービスの良いとこどりができる」というメリットがあります。
転職の意思が弱いと受取られている
就職Shopは、誰でも利用できます。
ですが、就職支援サービスなので正社員になりたいという気持ちが弱い・伝わっていないと対応を後回しにされてしまう傾向があります。
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■ 気持ちは強いのに後回しにされた人
- 担当者を変えてもらう
- 他の”エージェント”を利用する
- 就職・転職”サイト”を利用する
キャリアコーディネーターとの相性が悪いと感じた時は、変更をお願いすることができます。メール・電話で変更依頼が出来るので担当者に直接言わなくて大丈夫です。
気持ちは強いのに、伝わっていないと感じた時は他のエージェントも利用してみましょう。一つのエージェントに頼り過ぎないことも円滑な就職活動のカギになります。
■ 何となく就職・転職活動をしたい人
何となく思っている・あまり本気でない場合は真剣に対応してくれない場合があるので、自らサイトで求人を閲覧することをおすすめします。
就職Shopから連絡が来ないケース③
企業面接後、合否の連絡が来ない
企業との面接後に、就職Shopから連絡が来ない原因として考えられるのはは、企業からの連絡待ちです。
企業からの連絡待ち
通常、本番の企業面接終了後、3日~1週間程度で結果が届きます。なので、結果連絡がこない場合でも焦らなくて大丈夫です。
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【対処法】
- キャリアコーディネーターからの連絡を待つ
合否結果は、キャリアコーディネーターから伝達されるので、連絡を待ちましょう。しかし、1週間~2週間以上連絡がこないなら、こちらからの問い合わせがおすすめです。
就職Shopから連絡が来なくなったのには、必ず意味がある

就職Shopから連絡が来なくなる理由はわかったけど、突然連絡が途絶えるなんて不安になるよ…。

連絡がこない原因が、全てエージェント側にあるとは限らないわ。自身を疑うことも必要よ。もしそれで気づけたのなら、次の就職活動がはかどること間違いなしね♪
連絡が来ない場合はこちらから問い合わせる
連絡が来なくなったからといって、ずっと待っている必要はありません。
就職Shopを続けて利用したい場合や結果が知りたい場合など、なかなか連絡がこない場合はこちらから問い合わせるのがおすすめです。
電話が繋がらない、なかなか話が進まない時は他エージェントの利用を検討しましょう。
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