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物流事務って他の事務とどう違うの?主な仕事内容や年収を解説

物流事務って他の事務とどう違うの?特徴や忙しさはあるのかなどを解説

書類作成や整理などの作業全般に携わるのが事務職ですが、業界が違えば仕事内容も異なります。「物流業界での事務の仕事内容は?」「他の業界と何が違うの?」「特別な経験やスキルは必要?」“事務”には馴染みがあっても“物流”には馴染みがなく、物流事務の業務をイメージしにくい求職者も少なくないでしょう。

今回は需要が高まっている物流業界の事務の仕事内容、転職に必要な経験・スキル、年収から将来性まで、物流事務のすべてを詳しく解説していきます。物流事務の転職を有利にする“転職エージェント”も併せてご紹介していきましょう。

物流事務の仕事内容

近年、Amazonや楽天等のECサイトで商品を販売しつつも自社内で多くの商品を保管できない企業が物流会社へ委託し、物流センターに商品を納入して各ユーザーに配送するケースが増えています。そのため、物流業界の事務職も需要が高い状況です。

他業種と違って、物流事務ならではの入庫・出荷など商品に関する作業が多いようね。物流事務の仕事内容を詳しく見ていきましょ♪

物流事務には一般事務とともに臨機応変な対応が必要

企業によってわずかに違いはありますが、物流センター内で作業をする場合は大抵同じような仕事内容です。

  • 商品に関するデータ入力
  • 出荷・入荷時の伝票作成
  • 請求書発行処理
  • 来客時の受付や電話・メール対応など

メインの仕事は上記のような一般事務的な作業になります。総務的な部署を設けていない物流センターも多いので、レクリエーションの企画運営など日常業務外の仕事を任せられる機会も。物流事務には臨機応変な対応が求められます。

物流事務が担う役割

物流センターでは1日に膨大な量の商品を取り扱うため、とにかく多くの人が仕事に携わっています。事務作業が滞ってしまうと物流作業全体に支障をきたしかねません。物流センターで働くすべての人がスムーズに作業をこなせるようにサポートをする重要な役割を物流事務は担っています

物流事務の業務フロー

  1. 当日の入庫・出荷予定リスト確認
  2. 入庫商品の伝票作成・商品データ入力
  3. ドライバー・顧客対応
  4. 出荷商品の伝票作成・商品データ入力
  5. 管理データ処理・修正
  6. 翌日の準備

出勤したら初めにその日の入庫・出荷予定リストをチェックします。午前中は前日までに入庫した商品の伝票作成や商品データ入力などの事務作業。都度ドライバーや顧客の対応もしていきます。

午後からは出荷伝票作成をメインに管理データ処理や修正対応。それが終われば翌日の準備をして退社します。

物流事務に転職するために必要な経験・スキル

事務作業は一見簡単そうだけど、物流センターでみんなが仕事できてるのは物流事務がしっかりとサポートしてくれるから。会社にとってとっても大切な存在なのよ☆次は物流事務に転職するために必要な経験やスキル、資格をチェックするわ♪

物流事務への転職に有利になる経験

  • 物流業界での事務経験
  • 他業種での事務経験
  • フォークリフト経験

物流業界で事務をしていた経験があればもちろん転職時に有利に働きます。他業種でも事務経験を応用して活かせるでしょう。例えば輸入商品を取り扱っている企業では、貿易会社での事務経験が求められるケースもあるようです。

物流事務とあわせて総合職の仕事も任せる求人も稀にあるため、フォークリフト経験があるとより重宝されます。

物流事務への転職に有利になるスキル・資格

  • オフィスの基本的な操作
  • ブラインドタッチスキル
  • 普通免許

パソコンを使った作業なので、エクセルやワードなどの基本的な操作はできるに越したことはありません。入力は速いほど作業が効率的なので、ブラインドタッチスキルがあれば優遇されやすくなります。

貿易関連の企業では英語スキルがあればベターですが、必須ではありません。物流センターの場所によっては普通免許があれば優遇される場合もあります。

物流事務向きな人、不向きな人の特徴

物流事務は他業種の一般事務よりも多くの人と接する機会があり、周囲と頻繁にコミュニケーションを取って仕事を進めていくため、コミュニケーション能力が高い人人と接するのが好きな人には向いている仕事です。

逆に一人で黙々と作業したい人他人と話すのが苦手な人には不向きでしょう。

物流事務は事務職ですがパソコンと向き合うだけの仕事ではありません。

物流事務の年収と将来性

物流事務の平均年収

物流事務は貿易企業でない場合、一般事務と同等程度の年収です。dodaの2017年9月~2018年8月の調査によると、一般事務の平均年収は329万円となっています。

貿易企業の場合は英語スキルも加味し少し高めの年収になるので、貿易企業の物流事務は貿易事務の平均年収366万円と同等程度と考えていいでしょう。

参考:平均年収ランキング 最新版/doda

物流事務の将来性

物流業界は需要は高いにも関わらず人手不足が続いているため、今後も長期的な安泰が見込まれます。事務でも他業種よりは安定している職業と言えるでしょう。働きながら英語スキルや物流関連の資格を取得すれば、物流管理の道も開けます。

転職エージェントの活用で物流事務への転職を効率化

一人でできる転職活動には限界があり、自分一人での作業が多いのは否めません。転職エージェントは転職活動の手間のかかる作業をすべて代行してくれる存在です。

    転職エージェントが代行する転職活動

  1. 求人の検索、紹介、応募、推薦
  2. 応募書類の添削
  3. 面接日程の調節、面接対策
  4. 採用条件、給与、配属先、ポジションなど企業との交渉
  5. 契約書や入社関連の手続き、入社日のすり合わせ

転職エージェントを利用すれば面接の本番以外で企業と直接やり取りする機会はほぼ0。転職エージェントは企業との繋がりも深く自分一人だけでは知りえない企業の内部情報まで知れる場合もあり、物流事務のニーズを最大限活かした転職が可能です。企業とのミスマッチも未然に防げます。

転職活動は転職エージェントを活用した方が確実に効率的です。

転職エージェントの仕組みはこちらの記事をチェック↓

転職エージェントの選び方はこちらの記事をチェック↓

物流事務への転職を有利にする転職エージェント

転職エージェントによって特性やサポートの質、得意な求人は異なるため、下記から自分に合う転職エージェントをピックアップしましょう。

公式サイトから各転職エージェントの転職支援サービスに申し込み後、キャリアコンサルタントと面談すると様々な転職サポートが受けられます。登録・利用はすべて無料です。

転職エージェントは複数併用すると転職活動がより円滑に進みます。

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