ホテルの営業職ってどんな仕事？ホテルの営業職の必要スキルと転職成功法
「ホテルの営業の仕事内容は？」
「ホテルの営業職は他の業界と何が違う？」
「ホテルの法人営業に必要なスキルは？」
ホテルの営業職への転職を検討していても、効率的な転職活動の方法が分からず迷っている人は少なくありません。
ホテルの営業職は営業経験があれば有利ですが、コミュニケーション能力や臨機応変な対応に長けていれば転職は成功します。
今回はホテルの営業職向け転職支援サービスと、ホテルの営業職の仕事内容や必要な経験、年収や将来性を解説していきましょう。
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目次
ホテルの営業職向け転職支援サービス
まずはホテルの営業職向け転職支援サービスをご紹介♪自分に最適なサービスを選べば希望の転職が成功するわ☆
20～30代の営業職経験者向け
| リクルートエージェント | マイナビエージェント | |
|---|---|---|
| 転職エージェント |  |
|
| 主な年齢層 | 20代～35歳 | 20代～35歳 |
| 主なサポート対象者 | 全転職者に対応 | 20代、第二新卒、1～3回目の転職者 |
| 支援実績 | 採用成功実績は54万人超 | 2年連続満足度総合No.1 |
| 特徴 | 業界最大手 転職実績No.1 面接対策が充実 |
サポートが◎ 中小企業に特化 IT系にも強い |
| 簡単登録 (無料) |
20代の営業職未経験者向け
| DYM就職 | 就職カレッジ | |
|---|---|---|
| 転職エージェント |  |
|
| 主な年齢層 | 18～35歳 | 18～35歳 |
| 主なサポート対象者 | 第二新卒、既卒、女性もOK | 中退者、フリーター、ニート |
| 支援実績 | 経験が浅い若年層を積極支援 | 入社後の定着率92.2％ |
| 特徴 | 優良企業を厳選 人物重視の採用 親身なサポート |
正社員求人のみ 研修が無料 就職成功率8割 |
| 簡単登録 (無料) |
20～40代の派遣の営業職向け
| テンプスタッフ | パソナ ［人材派遣］ |
|
|---|---|---|
| 派遣会社 |  |
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| 雇用 形態 |
||
| 特徴 | 業界最大級の求人数。未経験者へのサポート◎ |
充実の福利厚生 働きながらスキルアップ可能 |
| 簡単登録 (無料) |
||
ホテルの営業職の仕事内容
ホテルの営業職ってどんな仕事なんだろう？
ホテルの営業職は、旅行会社にパッケージを売り込んだり、企業に出張などの宿泊に利用してもらえるよう営業します。
企業単位でホテルを利用してもらえれば収益性が安定するため、一般客ではなく法人へのアプローチがメインです。
顧客を獲得するあらゆる施策が求められます。
会社設立〇周年のパーティーとか、勤続〇年の慰安旅行とか、企業が開催する宴会やイベント需要を取り込むのも仕事の一つよ☆
ホテルの営業職の１日の仕事の流れ
ホテルの営業職の具体的な１日の仕事の流れは以下の通りです。
- メールの確認
- 訪問や飛び込み新規営業
- 顧客の要望のヒアリング
- データ分析・顧客情報の管理・提案書の作成
ホテルの営業職の仕事は、既存顧客へのフォローアップや営業、新規法人顧客の開拓、新たな企画の提案など多岐に渡ります。
日中は顧客先への訪問が多く、飛び込みでの新規営業も少なくありません。
パーティーの受注なら顧客の要望を聞き出して最適なプランの提案、ホテルスタッフへの指示も必要です。
法人顧客とホテルを繋ぐホテルの営業職は、対応によってホテルの評価が決まる重要な仕事なんだね。
ホテルの営業職に必要な経験・スキル
ホテル業界全般での経験は◎
ホテルの営業職には、ホテル業界での何かしらの経験があれば有利です。
ホテルによっては、ドアマンやフロントなどを経験した後に営業としてステップアップしていく道もあります。
法人営業の経験は◎
ホテル業界以外でも法人向けの営業経験があれば重宝されるでしょう。
顧客のニーズを汲んで最適な提案をするのは、ホテルだけに限らず営業職全般に共通するスキルです。
どんな人に対しても物おじせずにコミュニケーションをとり、継続して良好な関係を築く人間力も求められます。
ホテルの営業職には顧客から様々な要望やクレームがあるから、臨機応変な対応力は欠かせないわ。
ホテルの営業職の年収・将来性
ホテルの営業職の平均年収
求人情報・転職サイトのdodaによると、ホテルの営業職の平均年収は下記の通りでした。(※1)
| 業界・職種 | 全体 | 男性 | 女性 |
|---|---|---|---|
| 営業系 | 442万円 | 468万円 | 378万円 |
| 営業-サービス | 400万円 | 421万円 | 364万円 |
| ホテル／旅館／宿泊施設 | 339万円 | 372万円 | 339万円 |
営業職全体に対して、ホテル含むサービス業の営業の平均年収は40万円低くなっています。
ホテル業界全体と比較すると、サービス業の営業は40万円ほど高いため、ホテルの仕事の中では高年収が期待できる仕事です。
営業は成果による歩合給があり、実力があれば次々にステップアップしていけるでしょう。
ホテルの営業職の将来性
どこの会社でも“できる営業”は求められるため、ホテルの営業職でスキルや経験を積めばどんな業界でも即戦力として働けます。
ホテルに限らず営業職の将来性は高いです。
ただし、営業職には必ず達成目標が設定されるため、数字目標に極度なプレッシャーを感じる人には、ホテルの営業職は向いていません。
営業は顧客だけではくホテルスタッフなど、人とコミュニケーションを取る業務ばかりなので、人と人との調整が苦手な人もホテルの営業職には不向きでしょう。
時には顧客とホテルの間の板挟みになる営業の子もいるみたい。上手く調整して折り合いをつける柔軟な対応力がないときついわね。
ホテルの営業職への転職成功法
ホテルの営業職の適性診断
ホテルの営業職に転職する前に徹底的に自己分析しておきましょう。
自分の強みを整理・詳細まで的確に把握していれば志望動機に説得力が生まれ、納得感のあるアピールができます。
事前に仕事の適性を理解していれば、自分に向いている仕事を探せるので効率的です。
急に自己分析なんて言われても難しいよ。自分の強みや仕事の適性が簡単にわかる方法はないの？
自己分析が苦手・自分の適性を今すぐ診断したい人は、リクナビNEXTのグッドポイント診断を利用しましょう。
簡単な質問に答えるだけで自分の強みが見つかる本格診断サービスで、時間もお金もかけずに仕事の向き不向きの適性をチェックできます。
(※会員登録すると無料で診断できます)業界最大手の「RECRUIT」が開発しているため、診断結果の精度も信頼性も抜群です。
たった数分で適性が見えてくるので、自分にホテルの営業職が向いているか知りたい人はさっそくチェックしてみましょう。
ホテルの営業職への転職を効率化
ホテルの営業職に限らず、一人で転職活動を進めると求職者の負担は少なくありません。
転職支援サービスは面倒な作業を代行してくれるため、転職活動の時間や手間が省けて大幅に効率がアップします。
好条件のホテルの営業職の求人紹介や手厚いサポートを望むなら、転職エージェントや派遣会社を活用した方が確実です。
【ホテルの営業職向けサービス一覧】
| サービス名 | 特徴 |
|---|---|
| リクルートエージェント | 転職成功実績No.1。営業職やIT系に強い |
| マイナビエージェント | 20代の信頼度No.1。中小企業に強く独占求人多数 |
| DYM就職 | 優良企業を厳選して求人紹介。人物重視の採用 |
| 就職カレッジ | 無料就活講座あり。就職成功率は81.1％ |
| テンプスタッフ | 業界トップクラスの求人数。手厚いサポート |
| パソナ ［人材派遣］ |
福利厚生が充実。専任のキャリアコーチに相談可 |
登録・利用はすべて無料なので、特徴やサポート内容を比較して自分に合うサービスを選びましょう。
ホテルの営業職へ効率良く転職成功
ホテルの営業職は他の業界の営業職と大きな違いはないものの、一般客ではなく法人をメインにあらゆる施策が求められます。
ホテル業界の知識や法人営業の経験とともに、臨機応変な対応力や高いコミュニケーション能力があると転職に有利です。
上記サービスを上手に活用して、効率良くホテルの営業職への転職を成功させましょう。
(※1 出典：doda―平均年収ランキング)
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