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ホテルのハウスキーパーとは?ホテルのハウスキーパーへの確実な転職成功法

「ホテルのハウスキーパーの仕事内容は?」「ハウスキーパーに必要なスキルはある?」

ホテルのハウスキーパーは客室の清掃や備品の維持管理を担当する仕事ですが、宿泊客や利用客と接する機会が少ないためイメージしにくい求職者も多いです。

ホテルのハウスキーパーは未経験でも挑戦しやすく几帳面さや柔軟で俊敏な対応力があれば転職は成功します。

今回はホテルのハウスキーパーの仕事内容や必要な経験、年収や将来性を詳しく解説していきましょう。

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ホテルのハウスキーパーの仕事内容

ホテルのハウスキーパーの仕事内容は、客室の清掃や備品の補充、ランドリーサービスの対応です。

利用者が気持ちよくホテルで過ごせるよう、常に清潔で洗練された状態を保ちます。

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ホテルのハウスキーパーの役割

ベッドメイキングやタオル、各種備品が常に整理された状態を期待して、利用者はホテルに訪れるでしょう。

少しでも汚れや乱れがあると、ホテルの評価は一気に低下します。

どれだけひどい状態の客室でも、ハウスキーパーは髪の毛一つ落ちていない状態へと復元。

常に利用者に最高の客室を提供するのがハウスキーパーの役割です。

ホテルのハウスキーパーの1日の仕事の流れ

ホテルのハウスキーパーの具体的な1日の仕事の流れは以下の通りです。

  • 部屋の清掃に必要な備品の準備
  • チェックアウトした部屋から順次清掃
  • 備品の整理、シーツの取り換え、アメニティーの追加、水回りを入念に清掃
  • 1室の清掃が完了したら次の部屋へ
  • 担当の部屋がすべて完了したらごみの廃棄、クリーニングなどの後片付け
ハウスキーパーが最も忙しい時間帯は、チェックアウトの午前10時~チェックインの午後3時

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ホテルのハウスキーパーに必要な経験・スキル

ホテルのハウスキーパーに特別な経験は特に必要ありません。

未経験からでも挑戦しやすいのがホテルの仕事です。

ホテルのハウスキーパーには、わずかなシーツのしわも見逃さずに綺麗に仕上げる几帳面さが必要不可欠。

すべての部屋をスピード感を持って完ぺきな状態にするために、手を抜かずに粛々と対応できる力が求められます。

ホテルのハウスキーパーの注意点

人とコミュニケーションを取るのが好きな人は、ホテルのハウスキーパーには不向きです。

基本的にハウスキーパーの仕事は、一人で黙々と作業を進めていく仕事で、利用者と接する機会はほぼありません。

ハウスキーパーは職人のような仕事で、日々同じ作業を繰り返しながら精度やスピードを高めていくため、ルーティーンワークが苦手な人にも向いていないでしょう。

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ホテルのハウスキーパーの給与・待遇・将来性

ホテルのハウスキーパーはパートやアルバイトでの求人も多く、一般的に給与は低いです。

ただ、ハウスキーパーから経験を積ませるホテルもあり、ホテルの仕事のステップの一つ目として位置づけられています。

ホテルが存在する限り部屋の清掃は必須なので、ハウスキーパーの仕事は根強くニーズがあるでしょう。

今後需要が拡大していくかは、日本がどれだけ観光立国になっていくかに左右されます。

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一つのしわも見逃さない几帳面さやどんな部屋でも素早く清掃をこなす柔軟な対応力があると転職に有利です。

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