dodaで担当の変更は簡単！dodaの担当変更方法と転職成功のコツ
「dodaは担当変更できる？」
「dodaの担当変更をする方法・基準は？」
dodaの担当アドバイザーと相性が合わず、変更を希望する求職者は少なくありません。
dodaは電話やメール、問い合わせフォームから簡単に担当変更の要望を出せます。
本記事ではdodaで担当変更する基準や担当の変更方法と担当変更に失敗した時の対策を解説。
dodaの担当者を変更して、確実に転職成功したい方は必見です。
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目次
dodaは担当変更が可能
dodaのエージェントサービスでは、「キャリアアドバイザー」と「採用プロジェクト担当」の専門スタッフが転職を手厚くサポートします。
1人の求職者を1人の担当者が専任して転職活動をトータルサポート。
採用プロジェクト担当
1社の企業に1人が専属で、求人紹介や企業との交渉を担当。
採用プロジェクト担当はその企業専属のため変更はできませんが、キャリアアドバイザーは求職者の希望に合わせて変更可能です。
相性が悪い・サポートに満足できないと感じたら、気軽に担当変更を相談しましょう。
dodaで担当変更する基準は？
担当変更を迷ってる人は、判断の決め手が欲しいよね。わかりやすい基準はないかな。
dodaのキャリアアドバイザーの特長を基準に、基本的なサポートを受けられているか判断しましょ。
dodaでは、公式HPでキャリアアドバイザーの特長を解説しています。
・業界、職種、エリア別の動向に精通
・カウンセリング、書類の書き方、面接のアドバイスなど内定までサポート
・強み、やりがい、可能性を発見する
・急な相談にも対応する
dodaに限らず求職者の希望よりも自社の利益を重視し、状況に応じたサポートができないキャリアアドバイザーもいるようです。
上記の特長を参考に、自分へのサポートが基準を満たしているか、自分の希望が最優先されているかを見極めましょう。
dodaで担当変更するメリット・デメリット
基準から外れてるからって必ず変更するべきとは限らないわ。状況によって担当変更はメリットにもデメリットにもなり得るの。
dodaの担当を変更しない方がいい状況
以下の特徴に当てはまる場合は、サポート力があり頼れるアドバイザーの可能性が高いです。
- 話を聞き出す能力が高い
- 連絡へのレスポンスが迅速
- 希望職種や業界に精通している
面談で経歴やスキル、希望条件を正確に聞き出せる担当者は、引き出した情報を詳細まで理解した上でマッチする求人を紹介してくれます。
転職先が決まりやすい求職者は優先的に対応されるので、レスポンスが迅速なら担当変更しない方が無難です。
希望職種や業界に精通している担当者は、業界の情勢や企業が求める人物像を把握しているため、書類選考や面接で有利になる対策ができるでしょう。
dodaの担当を変更した方がいい状況
以下の特徴に当てはまる場合は、経験不足で十分なサポートを提供できないアドバイザーの可能性が高いです。
- 態度が悪い/失礼
- 希望職種に詳しくない
態度が悪くビジネスマナーが疎かな担当者は、コミュニケーションが取りにくく転職活動の停滞や破綻を招きます。
希望職種に詳しくないので求職者が求める条件を理解しきれず、的外れな求人紹介をする担当者も多いです。
的外れな求人しか紹介できない担当者は、書類添削や面接対策に有益な情報も持っていません。
dodaで担当変更する方法
・電話
・メール
どの方法でも、担当者を変更したい理由を具体的に伝えましょう。
次の担当者についての要望も添えると、配慮を受けやすくなります。
「経験豊富なベテラン」「LINEの対応が早い人」など具体的で詳細な要望を伝えてね☆
dodaの専用問い合わせフォームから担当変更
dodaでは求職者からの担当アドバイザーに関する要望、不満、担当変更の希望に対応する専用の問い合わせフォームがあります。
以下の情報を記載するだけなので、現在の担当者と直接のやり取りはありません。
・生年月日
・登録時に設定したPCメールアドレス
・電話番号
・住所
・担当キャリアアドバイザー名
・担当アドバイザーの満足度
・変更理由
担当変更の理由は、該当する項目があればチェックを入れ、その他の理由はフリーコメント欄に詳細に記入しましょう。
専用問い合わせフォームでの手続きは順次対応されるから、すぐには担当変更してもらえないかも。急ぐなら別の方法がいいわね。
dodaの担当者に電話して担当変更
変更に素早く対応してほしい場合は、現担当者に電話で連絡を入れましょう。
電話で担当変更を伝える注意点
- 要件を分かりやすく伝える
- 誠意ある対応をする
- 忘れずに感謝を伝える
文章が苦手な方も、電話なら声音から誠意や感謝を伝えられます。
dodaの担当者にメールして担当変更
電話で直接担当者に伝えるのは気が引ける人は、メールでもOK。
- メールで担当変更を伝える文章例
- いつも転職活動へのご助力ありがとうございます。
本日は担当のキャリアアドバイザーを変更したくご連絡いたしました。
〇〇〇〇(変更理由)のため〇〇〇〇(新しい担当者への要望)の方へ変更していただけると幸いです。
大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。
メールでは誠意や感謝が伝わりにくいため、普段LINEでやり取りをする口調よりもビジネスマナーを特に意識してください。
丁寧な文面で対応すると現担当者に悪い印象を与えず新しい担当者に引き継いでもらえます。
dodaの担当変更後にできる転職成功法
dodaの担当変更後は面談で円滑に
担当変更後には、新担当者の人柄や希望職種の知識レベルを確認するために、面談の機会を設けましょう。
希望条件や転職したい理由を詳細まで共有できれば、円滑な転職活動が可能です。
引継ぎされている内容も自分の言葉で伝えないと誤解が生じる可能性があるから、新担当者との面談は必須よ☆
dodaの担当変更後は迅速にレスポンス
転職活動の状況確認や求人紹介の電話・メールにレスポンスが早い求職者は、転職の意思が固いと判断され優先度が上がります。
丁寧に返信すれば担当者とのコミュニケーションが円滑になり、スムーズに転職活動を進められるでしょう。
dodaの担当変更後は希望条件を明確に
担当者には希望条件の絶対に譲れない部分・妥協できる部分を明確に伝えてください。
詳細まで共有していれば求職者が求める企業の基準を明確に定められます。
求人紹介の頻度や選択肢も増えるため、希望にマッチする求人が見つかりやすいです。
dodaの担当変更に失敗したら併用で解決
要望を伝えて変更しても、相性が良い担当者がつくとは限りません。
担当変更は何度もできないため、失敗したら他社の転職サービスを利用してみましょう。
3~4社併用すれば1社のアドバイザーと相性が悪くても、他社で転職活動の停滞をリカバリーできます。
特性やサポートの質、得意な求人は異なるため、自分に合う転職サービスを選びましょう。
おすすめの大手転職エージェント
| リクルートエージェント | マイナビエージェント | |
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| 主な年齢層 | 20～40代 | 20代～35歳 |
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| 転職エージェント |  |
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ハイキャリア 管理職クラス 年収500万円以上の転職者 |
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dodaで担当変更して効率良く転職成功
dodaでは簡単に担当アドバイザーの変更が可能です。
現担当者と直接やり取りするのが億劫なら、専用問い合わせフォームでも対応してもらえます。
自分に合った最適な担当者に変更して、確実に転職を成功させましょう。
(※1 出典：dodaエージェントサービスの専門スタッフ/doda)
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