転職エージェントの担当は変更できる？簡単な担当変更方法と転職成功法
「転職エージェントの担当を変更したいけど言いにくい…」「担当を変更する注意点は？」「どうやって担当者を変更すればいい？」
転職エージェントを利用した方が転職活動は効率的ですが、担当者と合わずに変更を希望する求職者も少なくありません。
転職エージェントは電話やメールで簡単に担当変更が可能、直接言いにくいなら担当者本人に伝えなくても担当変更できます。
今回は転職エージェントの担当を変更する判断基準や変更前の注意点、担当変更方法と変更後の転職成功法を詳しく解説していきましょう。
目次
転職エージェントの担当変更の判断基準
多くの転職エージェントの公式HPには担当の変更が可能と記載されていますが、変更が難しい状況もあります。
・希望業界に詳しい担当者が手一杯
・転職希望地域のスタッフが少ない
明確な基準は公表されてないから、担当変更を希望するなら一度利用してる転職エージェントに相談してみて。
転職エージェントでは何度も担当変更ができないため、依頼する前に「本当に担当を変更するべきか」もう一度よく考えましょう。
担当者を変更した方が良い場合
- 希望業界に詳しくない
- マナー・態度が良くない
- 求人紹介が的外れ
担当者が希望業界・職種に詳しくない
希望業界･職種の知識が乏しい場合は改善は難しいので担当変更を依頼するべきです。
業界・職種に精通しているほど求人のマッチング精度も高くなります。
転職の希望が明確なら、変更依頼の際に○○業界に詳しい人、○○職種の知識が豊富な人など要望を出すと、次はニーズに応えられる担当者がつきやすいです。
担当者のマナー・態度が良くない
担当者のビジネスマナーが悪い、担当者が求職者に対して失礼な態度をとるのは問題外。
あまりにもひどいならすぐに担当変更を依頼しましょう。
複数回の担当変更は難しいですが、正当な理由があれば相談は可能です。
求人紹介が的外れ
条件を詳細まで伝えていても希望と全く違う求人を紹介される求職者もいます。
担当者のヒアリングが甘いとミスマッチが起こりますが、転職エージェントが苦手な分野だとそもそも求人が少ないため、条件に合う求人が見つかりにくいです。
担当変更と共に今利用している転職エージェント自体の変更も視野に入れましょう。
担当者を変更しない方が良い場合
下記に当てはまるならアドバイザーが優秀なため、担当変更をすると逆に状況が悪くなりかねません。
- 面談でのヒアリングが丁寧
- レスポンスが早い
- 希望の業界に詳しい
担当者のヒアリング能力が高い
面談時に今までの経歴やスキル、転職に求める条件を十分に伝えられているなら、担当者のヒアリング能力が高いと考えられます。
ヒアリングに注力してくれる担当者は、あなたの希望条件を細部まで理解した上で求人を紹介するため、ミスマッチが少ないです。
担当者のレスポンスが早い
大手で知名度の高い転職エージェントほど登録者が多く、1人のアドバイザーが複数の求職者を担当します。
大勢のサポートに追われて対応が遅くなりがちですが、対応が素早いなら「すぐに転職が決まりそうな人材」だと優先されているでしょう。
求人紹介や面接対策など他の求職者よりも手厚いサポートに期待できます。
担当者が希望業界・職種に詳しい
転職の希望条件が明確に決まっている場合、その業界・職種に詳しい担当者だと転職活動が有利です。
会社の内部事情や実際に働いている人の雰囲気など、ネットでは知りえない生の情報を教えてもらえるので、担当変更は踏みとどまった方がいいでしょう。
転職エージェントの担当変更前の注意点
転職エージェントの担当者と適当に付き合うのはNGよ。今後手厚くサポートしてもらうためにも、あなた自身も最低限のマナーは意識して。
担当変更前でも誠実な対応を心がける
どうせ変更前だからいいや、と横柄な態度をとるのは避けましょう。
引継ぎ等で、求職者の様子は変更後の担当者にも伝わります。
今後より良い求人を紹介してもらえなくなる懸念もあるので、転職エージェント側に不手際があったとしても最後まで誠実な対応を心がけるのが賢明です。
担当変更前に適性診断
転職エージェントの担当変更前に、「自分にどんな仕事が向いているか」を把握しておけば、担当変更後にスムーズな転職活動が可能です。
自分の仕事の適性を今すぐ診断したい求職者は、リクナビNEXTのグッドポイント診断を利用しましょう。
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たった数分で適性が見えてくるので、自分にどんな仕事が向いているか知りたい人はさっそくチェックしてみましょう。
担当変更前に市場価値診断
転職エージェントの担当変更前に自分の市場価値を把握しておけば、担当変更後にミスマッチを防げます。
ミイダスは、あなたの本当の価値を“見いだす”効率的な就職活動ができるアプリです。
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転職エージェントの担当変更の方法
転職エージェントの担当変更方法は以下の3つです。
- 電話
- メール
- 問い合わせフォーム
電話やメールで簡単に依頼できるとはいえ、内容をおろそかにするのはNGです。
しっかりと変更理由と自分の希望を伝えて、担当者を変更してもらいましょう。
文字入力が手間な子は電話での変更を、話すのが苦手な子はメールやお問い合わせフォームを利用するのよ☆
電話での担当変更
- 例
お世話になっております。
○○エージェントで転職支援サービスを利用している○○と申します。
大変恐縮ですが担当アドバイザーの変更をお願いしたく連絡致しました。
この後は転職エージェント側の指示に従い受け答えすれば問題ありません。
メールでの担当変更
- 例
お世話になっております。
貴社で転職支援サービスを利用している○○と申します。
この度、担当アドバイザーの変更をお願いしたく連絡致しました。
・担当者名:○○様
・変更理由
大変恐縮ではありますが、○○の業界に詳しいアドバイザーの方に変更いただけますと幸いです。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
—————————————
○○（名前）
○○（電話番号）
○○（メールアドレス）
お問い合わせフォームでの担当変更
転職エージェントの公式サイトのお問い合わせフォームから必要事項を入力します。
- 例
貴社で転職支援サービスを利用しております。
この度、担当アドバイザーの変更をお願いしたくお問い合わせしました。
・担当者名:○○様
・変更理由
大変恐縮ではありますが、○○の業界に詳しいアドバイザーの方に変更いただけますと幸いです。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
転職エージェント担当変更後の転職成功法
新たな担当者に面談を申し込む
前の担当者とすでに面談している場合でも、実際に新しい担当者と会ってどんな人かを知る、自分を知ってもらわないと、求人紹介にミスマッチが起こります。
より良い企業に転職するためにも、再度面談して新しい担当者と希望条件をしっかりとすり合わせましょう。
担当者へのレスはこまめに
担当者から転職活動の状況確認などで電話やメールが頻繁にあります。
担当変更直後には特に意識して早めのレスポンスを心がけると、転職意欲も伝わりより手厚いサポートが受けられるでしょう。
担当者に希望をはっきり言う
「営業は避けたい」など曖昧な表現ではなく、「技術職のみ希望」など、担当者に希望を明確に伝えるとマッチングの精度が上がります。
転職エージェントには、自社の都合を優先して求職者の希望から外れた求人を紹介してくる担当者も少なからずいるようです。
希望と違う求人でも担当からの提案を受け入れ続けると的外れな求人ばかり紹介されるので、担当者には希望をはっきり伝えてください。
担当変更に失敗したら他社利用
もし要望を伝えて担当を変更しても、新しい担当者と相性が良いとは限りません。
転職活動の効率を上げるためにも、担当変更の良し悪しに関わらず他の転職エージェントの利用も検討しましょう。
登録・利用はすべて無料です。
経験が浅い20代向け
| DYM就職 | ジェイック （JAIC） |
|
|---|---|---|
| 転職エージェント |  |
|
| 主な年齢層 | 18～35歳 | 18～35歳 |
| 主なサポート対象者 | 第二新卒、既卒、女性もOK | 中退者、フリーター、ニート |
| 支援実績 | 経験が浅い若年層を積極支援 | 入社後の定着率91.5％ |
| 特徴 | 優良企業を厳選 人物重視の採用 親身なサポート |
正社員求人のみ 研修が無料 就職成功率8割 |
| 簡単登録 (無料) |
経験がある20～30代向け
| リクルートエージェント | マイナビエージェント | |
|---|---|---|
| 転職エージェント |  |
|
| 主な年齢層 | 20代～35歳 | 20代～35歳 |
| 主なサポート対象者 | 全転職者に対応 | 20代、第二新卒、1～3回目の転職者 |
| 支援実績 | 採用成功実績は54万人超 | 20代の満足度 No.1を獲得 |
| 特徴 | 業界最大手 転職実績No.1 面接対策が充実 |
サポートが◎ 中小企業に特化 IT系にも強い |
| 簡単登録 (無料) |
| doda | パソナキャリア | |
|---|---|---|
| 転職エージェント |  |
 |
| 主な年齢層 | 26～35歳 | 25～35歳 |
| 主なサポート対象者 | 関東、関西、東海の大卒以上 | 東名阪の年収400万以上 |
| 支援実績 | 業界30年の採用成功実績 | 46万人の転職成功実績 |
| 特徴 | 求人が幅広い 営業職に強い 丁寧なサポート |
年収UP率67％ 大都市圏の求人が豊富 |
| 簡単登録 (無料) |
転職エージェントの担当変更は慎重に！
転職エージェントの担当変更は、今のキャリアアドバイザーが優秀かどうかを見極めて決断しましょう。
- 担当者の変更方法
- 電話
- メール
- お問い合わせフォーム
担当変更は上記のいずれかの方法で簡単にできるので変更理由をしっかりと伝えて自分に合う担当者を見つけてくださいね。
やみくもな担当変更はしない方がいいけど、担当を変更すると転職活動がスムーズになる子もいるわ。変更するべきか冷静に判断して、希望通りの転職を成功させて♪
リバティーワークス編集長。Web業界に10年以上携わり、占い、グルメ、ファッション、ライフスタイルなど様々な記事に従事。自身も10社の転職を経験しキャリアアップしてきた知見を活かして、現在は転職ジャンル専門に働く悩みを“ゼロ”にするコンテンツを発信中。
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